Microsoft видалила обліковий запис користувача після зламу з даними за 25 років та іграми на тисячі євро

Стрімер Джошуа Хане заявив, що Microsoft видалила його обліковий запис та пов’язаний з ним OneDrive після зламу.

Читайте также: Канада готується до експлуатації першого у світі родовища водню

Останнім часом Microsoft критикують через проблеми з обліковими записами. Нещодавно один власник Xbox виграв суд проти компанії після блокування його облікового запису. Тепер стрімер Джошуа Хане стверджує, що Microsoft назавжди видалила його обліковий запис після зламу і він таким чином втратив дані за 25 років.

За його словами, в обліковому записі зберігались цінні сімейні спогади, включно з дитячими фото його сина. Він також стверджує, що витратив тисячі євро на ігри, які також були прив’язані до цього облікового запису і тепер вони втрачені.

Стрімер також виклав скриншот електронного листа від Microsoft, у якому пояснюється, що проведене розслідування підтвердило факт зламу облікового запису та зміни інформації щодо безпеки. В Microsoft заявили, що відповідно до безпекової політики та Угоди про надання послуг, не може змінити або скасувати зміни у налаштуваннях безпеки.

Microsoft назавжди заблокувала обліковий запис, щоб запобігти його подальшому несанкціонованому використанню, додавши, що це було невідворотне рішення. В компанії зазначили, що якщо обліковий запис використовувався для здійснення покупок в Minecraft, то їх не можна буде відновити, а значить гру доведеться купляти заново на новому обліковому записі.

Читайте также: Декриміналізація порно на крок ближче: ВРУ підтримала законопроєкт №15294

Microsoft DELETED my account AND OneDrive!!?? After ACKNOWLEDGING that I’m the owner of the account and that it was compromised???

25 fucking years of data, thousands of euros spended on games?? My son’s baby pictures? GONE!

All because MICROSOFT couldn’t bring back a… pic.twitter.com/sItv5eQFAQ

— Joshua Khane (@JoshuaKhane) July 14, 2026

В Microsoft також підкреслили, що будь-які файли, які зберігались у пов’язаному з обліковим записом OneDrive, більше недоступні. В компанії пояснюють, що через шифрування та захист конфіденційності навіть її власні інженери не зможуть відновити дані після остаточного закриття облікового запису.

Джошуа Хане опублікував кілька гнівних коментарів, критикуючи дії Microsoft. Він заявив, що не розуміє, як одна з найбільших світових технологічних компаній не змогла відновити його обліковий запис, а замість цього видалила його, наче це нормально.

Читайте также: Techland скасувала розробку Dying Light: The Beast для PS4 та Xbox One

Джерело: NotebookCheck