Помилка Windows 11 може "з'їсти" 500 ГБ сховища: як перевірити та виправити

Якщо зараз у вас виникли проблеми з вільним місцем на ПК з Windows 11, це може бути не вашою провиною — навіть якщо ви зберігаєте величезну кількість файлів та програм. Насправді ваш комп’ютер може бути уражений системною помилкою, яка здатна займати до 500 ГБ дискового простору. У примітках до оновлення Windows 11 KB5095093 прихований такий рядок:

Читайте также: MacMini, посунься: Lenovo YOGA AI Mini PC з вагою 600 г має 16 ядер і 180 TOPS ШІ-продуктивності

На перший погляд, це може здатися незначним. Однак виявилося, що ця несправність може призводити до того, що системний диск поступово заповнюється. Проблема пов’язана зі службою Capability Access Manager, яка відповідає за дозволи програм у Windows. За нормальних умов цей файл повинен займати лише кілька мегабайтів дискового простору, але на деяких ПК його розмір може сягати кількох сотень гігабайтів. У деяких випадках він навіть може повністю заповнити диск, що суттєво знижує продуктивність системи — саме з цим зіткнувся один користувач Reddit.

Як перевірити, чи торкнулася вас проблема

Простий перегляд списку встановлених програм і місця, яке вони займають на диску (це можна зробити в Параметри Windows → Система → Сховище), зазвичай не допоможе виявити проблему. Причина в тому, що цей розділ не показує, яка саме папка спричиняє збільшене використання дискового простору. Ви можете лише побачити, наскільки заповнений диск.

Також можна скористатися Командним рядком Windows із правами адміністратора та виконати таку команду:

Читайте также: Cronos: Lazarus отримала новий трейлер із демонстрацією ґеймплею та подробицями сюжету

robocopy “C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager” “%TEMP%\CAMCheck” /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP

Схоже, ця проблема існує в Windows 11 вже певний час, оскільки перші повідомлення про неї з’явилися ще близько року тому. Microsoft непрямо визнала проблему, випустивши її виправлення, яке вже доступне в необов’язковому оновленні за червень 2026 року, а наступного місяця стане доступним для всіх користувачів у рамках липневого оновлення Patch Tuesday.

Що можна зробити

Встановити необов’язкове оновлення можна, перевіривши наявність KB5095093 через Windows Update → Додаткові параметри → Необов’язкові оновлення. Якщо ця помилка торкнулася вашого комп’ютера, не варто самостійно втручатися у файл (наприклад, просто видаляти його) або намагатися видалити службу Capability Access Manager, оскільки це може призвести до подальших помилок.

Чому файл розростався до гігантських розмірів

Файл CapabilityAccessManager.db-wal є журналом запису (Write-Ahead Log), який використовує база даних служби Capability Access Manager для фіксації змін перед їх застосуванням. За нормальної роботи цей журнал регулярно очищається й залишається невеликим, однак через збій у Windows 11 на окремих системах процес очищення не спрацьовував. У результаті журнал безперервно накопичував нові записи, збільшуючись із кількох мегабайтів до десятків або навіть сотень гігабайтів.

Кого проблема зачіпала найбільше

Найбільш відчутними наслідки були для власників ПК із SSD невеликого обсягу — 256 або 512 ГБ, де один файл міг зайняти значну частину всього накопичувача. Через нестачу вільного місця Windows починала працювати повільніше, виникали проблеми з установленням оновлень, створенням тимчасових файлів і навіть роботою окремих програм. Саме тому Microsoft включила виправлення до оновлення KB5095093, яке змінює механізм керування цим журналом і запобігає його неконтрольованому зростанню.

Читайте также: Renault Symbioz: перше знайомство з новим сімейним кросовером

Джерело: PC World